Livrare
Facem tot posibilul ca expedierea de la sediul Asociației Ateliere Protejate (str. Secerisului, nr. 15, Bucuresti) sa aibe loc in 24 ore de la primirea comenzii. Comenzile de pe site vor fi procesate in ordinea sosirii acestora intr-un interval de maxim 12 ore de la primirea acestora. Pentru urgente, va rugam sa ne contactati telefonic la numarul de telefon 0726933753.
Dupa plasarea comenzii, veti fi contactati telefonic pentru a se confirma disponibilitatea produsului | produselor in stoc si care este termenul de livrare.
Produsele comandate pentru provincie, vor fi livrate prin intermediul curierilor agreati. La fiecare livrare prin curier, veti primi prin email numar AWB aferent fiecarei comenzi.
Tarife si optiuni:
-
in Bucuresti: 20 RON
-
in tara: 35 RON, pentru zonele acoperite de serviciile de curierat
-
pentru zonele care nu sunt acoperite de serviciile de curierat, se va solicita o oferta speciala pentru livrare (zonele cu km suplimentari)
Nota: costul transportului include TVA si se refera la colete de pana in 3 kg de dimensiuni aproximative L=30cm l=30 cm H=35 cm.
Pentru colete cu o greutate mai mare de 3kg sau care vor necesita cerinte specifice de ambalare, costul transportului va fi comunicat prin email sau telefon si va fi stabilit în functie de marimea si greutatea coletului. Acelasi principiu se aplica pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire a curierului.
Daca nu exista o persoana care sa receptioneze comanda la adresa indicata, companiile expeditoare vor lasa o instiintare referitoare la modalitatea de a intra in posesia coletului. Www.shop.ateliere-protejate.org/ro, respectiv Asociatia Ateliere Protejate nu isi asuma responsabilitatea in cazul in care aceasta instiintare nu este lasata. Va rugam insa sa ne comunicati prin email sau telefon orice problema legata de livrare si vom face tot posibilul pentru urgentarea si solutionarea acesteia.