Cum cumpăr

Cum sa cumpar?

1. Cumpara online pe https://shop.ateliere-protejate.org/ro/

1.1. Esti la prima comanda?

  • pentru produsul(ele) ales(e) - click pe "ADAUGA IN COS"

  • in partea dreapta de sus a paginii, există butonul "COS", şi acolo apare numarul de produse selectate pentru a fi achizitionate

  • pentru vizualizarea cosului de cumparaturi, click pe "COS"

1.2. Cosul de cumparaturi

  • daca produsele/cantitatile sunt cele dorite, click pe "FINALIZEAZA COMANDA"

1.3. Cumpara

  • aveti 2 optiuni:

    • va puteti crea un cont “AUTENTIFICARE” (varianta recomandata)

    • sau ca vizitator “COMANDA CA OASPETE”

  • Veti fi rugati sa adaugati detalii despre adresa de livrare/facturare

  • Veti fi rugati sa adaugati detalii despre metoda de “LIVRARE”

  • Veti fi rugati sa introduceti metoda preferata de plata.

Metoda de plata

  1. Transfer bancar in contul Bancii Transilvania, RO84BTRLRONCRT0546180701

  2. Online prin CARD BANCAR prin eBTpay ( Visa | Maestro | Mastercard ), sistem de plati procesat de Banca Transilvania

Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar "este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

  • Platile cu carduri de credit|debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa | Visa Electron si MasterCard | Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

  • "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

Pentru mai multe detalii puteti accesa www.bancatransilvania.ro sau va puteti adresa bancii dumneavoastra.

  • Acceptam plata și la livrare.

  • In maxim 12 ore de la plasarea comenzii veti fi contactat(a) de un operator pentru confirmarea si verbala a comenzii.

1.4. Revizuirea comenzii

Este ultimul pas inainte de a plasa comanda. Daca doriti sa faceti modificari, va rugam sa reveniti la pasii anteriori. Daca, totusi, ati plasat comanda si mai doriti sa faceti modificari va rugam sa ne contactati cat de repede posibil (de preferat in maxim 1 ora) pentru a le putea realiza impreuna.

2. Cumpara prin telefon sau email

Comenzile telefonice sau prin email, se preiau de luni pana vineri intre 8:00 - 16:00, pentru livrare a doua zi sau in zilele urmatoare.

0726933753 | info@ateliere-protejate.org